Quelle est la meilleure compagnie aérienne européenne ? La plus sûre, la plus accueillante, celle avec la flotte la plus neuve, etc… ? L'organisme Skytrax publie chaque année son classement qui est une référence dans le domaine. Ils ont demandé à plus de 16 millions de passagers de toutes nationalités de donner une note à leurs vols, du système de réservation à la qualité du service à bord (plus de 50 critères de notation). And the winner is :

Turkish Airlines

Compagnie aérienne nationale turque.

Lufthansa

Compagnie aérienne nationale allemande.

Swiss

Compagnie aérienne nationale suisse.

British Airways

Compagnie aérienne nationale du Royaume-Uni.

Austrian

Compagnie aérienne nationale de l'Autriche.

Air France

Compagnie aérienne basée à Tremblay CDG.

Aegean Airlines

Compagnie aérienne basée à Athènes.

KLM Royal Dutch Airlines

Compagnie aérienne nationale néerlandaise.

Virgin Atlantic Airways

Compagnie aérienne basée à Londres.

Finnair

Compagnie aérienne nationale de la Finlande.

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Source et méthodologie du classement : skytrax